ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ


От 20 ноября 2024г.

Матвеева Светлана Сергеевна, именуемая/ый в дальнейшем
(Ф.И.О.) клиента (репетитора)

«Заказчик», в лице Матвеевой Светланы Сергеевны, действующая/ий на
(Ф.И.О.) клиента (репетитора)

основании Паспорта РФ 4524529103, с одной стороны,


и ИП Мигда Анастасия Вячеславовна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», в лице ИП Мигда Анастасия Вячеславовна, действующая на основании ИП Мигда Анастасия Вячеславовна ИНН 971505802303, ОГРНИП 321774600058180, с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию консультационных услуг, а Заказчик обязуется принять услуги и оплатить их.
1.2. В рамках настоящего Договора оказываются следующие консультационные услуги:

Консультации в формате видео-звонков в системе конференций Zoom, в формате текстовых и аудио сообщений в месседжере Телеграм, в формате видео и текста, опубликованных на сайте по темам:
-Техника введения неизвестной лексики с помощью онлайн-игр для детей дошкольного и младшего школьного возраста;

-Техника отработки уже введенной в вокабуляр лексики с помощью онлайн-игр для детей дошкольного и младшего школьного возраста;

-Техника отработки уже введенной лексики с помощью сюжетных онлайн игр для детей младшего школьного возраста;

-Техника отработки и закрепления изученной лексики с элементами введения новых лексических единиц в серии сюжетных игр;

-Техника введения и отработки грамматических конструкций с помощью онлайн-игр для детей младшего школьного возраста;

-Сборник онлайн игр 2024г для введения и отработки лексики по девяти лексическим группам для детей дошкольного и младшего школьного возраста;

-Роль плюшевых ассистентов в успешной коммуникации с детьми дошкольного возраста;

-Анимация мультипликационных персонажей, как замена плюшевого ассистента в работе с детьми младшего школьного возраста, с целью привлечения и удержания внимания ребенка;

-Роль плюшевых и анимационных ассистентов в воронке продаж и доведении клиента до промо урока;

-Техника создания сюжетных уроков по фильмам;

-Готовые материалы для уроков по фильмам для скачивания;

- Обзоры на упражнения по введению и отработке лексики и грамматики с детьми дошкольного и младшего школьного возраста через онлайн игры и сюжетные игры;

- Видеовизитка;

- Обзоры на сюжетные уроки по фильмам и мультфильмам;

- 8 пошаговых туториалов по съемке и монтажу видео из восьми заданий;

- Банк из 102 видео-примеров по восьми видео заданиям;

-За что клиенты готовы платить репетитору 2000-3000₽/час в онлайн;

- Контентная воронка для репетиторов, у которых на Профи.ру нет ни одного отзыва;

- Контентная воронка для репетиторов, у которых на Профи.ру есть, как минимум, 5 отзывов;

- Как затронуть боли клиента в личной истории;

- Как затронуть боли клиента, описывая кейсы учеников;

- Как через описание личного опыта изучения языка и обучению языка раскрыть и донести ценность своей программы, методики и формата обучения;

- Шаблоны готовых резюме, написанных по правилам нейрокопирайтинга с пояснениями по тексту;

- Популярные ошибки в резюме репетитора;

- Какие тезисы мешают продаже уроков репетитора;

- Какие тезисы не раскрывают ценность уроков;

- Как в резюме продавать процесс обучения;

- Как в резюме продавать результат обучения;

- Продающие предложения. Написание шаблонов предложений для разных целевых аудиторий;

- Работа с возражением «Это онлайн». Готовый шаблон;

- Работа с возражением «Это дорого». Готовый шаблон;

- Продолжение коммуникации с клиентом после обмена контактами;

- Готовые шаблоны:

1. что отправить клиенту, если в чате на профи, вы работали с возражениями;
2. что отправить клиенту, если в чате на профи, вы не работали с возражениями. Клиент сразу обменялся контактами.

- Какая коммуникация в чате с клиентом является нарушением правил платформы;
Настройка фильтров выдачи заказов при первичной регистрации на Профи.ру в 2024г;

- Настройка фильтров в анкете с учетом имеющейся регистрации на Профи.ру в условиях опоздания видимости заказов для специалиста;

- Стратегия продвижения на Профи.ру в условиях оценок клиентов ниже 3,57%;

- Стратегия продвижения на Профи.ру без отзывов;

- Стратегия продвижения на Профи.ру при условии наличия, как минимум, 5 отзывов;

- Стратегия продвижения на платформе, если показатель «Эффективность ваших откликов» ниже среднего, заказы выходят с опозданием, не доступны заказы, стоимостью от 2000р/час;

- Стратегия продвижения на платформе, если показатель «Эффективность ваших откликов» выше среднего, а дорогие заказы выходят с опозданием;

- Стратегия продвижения на Профи.ру, если недоступен тариф «Комиссия»

- Стратегия продвижения на Профи.ру, если платформа не показывает заказы, стоимостью больше 1000р/час;

- Правила отчётности на платформе;

- Готовый анализ девяти целевых аудиторий:

Дошкольники (майнд-карты учеников);

Родители дошкольников (майнд-карты клиентов);

Младшие школьники (майнд-карты учеников);

Родители младших школьников (майнд-карты клиентов);

Средние школьники (майнд-карты учеников);

Родители средних школьников (майнд-карты клиентов);

Старшие школьники (майнд-карты учеников);

Родители старших школьников (майнд-карты клиентов);

Взрослые ученики (майнд-карты клиента и ученика в одном лице);

- Как работать в одном тексте с болями и проблемами разных, на первый взгляд, не пересекающихся целевых аудиторий:

- Ученики ЕГЭшники; ученики 20+; ученики, ориентированные на General English;

- Как не ослабить позиционирование узкопрофильного специалиста, расширив линейку образовательных услуг несколькими предметами или предложениями, ориентированными на несколько целевых аудиторий;

- Как строить текстовую воронку продаж, ориентированную не только на продажи, но и на продвижение на Профи ру, продавая услуги нескольким целевым аудиториям;

Как не ослабить своё позиционирование, продвигая свои уроки на Профи.ру в исполнении других репетиторов — готовая контентная воронка;


1.3. Исполнитель может оказывать услуги по настоящему Договору с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
1.4. Место оказания услуг: услуги оказываются дистанционно в формате онлайн лекций или передаются в формате записанного видео и текстового материала.
1.5. Услуги по настоящему Договору оказываются в следующие сроки:
1.5.1. Начало оказания услуг: «1.12.2024» месяц год.
1.5.2. Конец оказания услуг: «15.02.2025» месяц год.
1.6. Консультационные услуги оказываются в форме видео-звонков в системе конференций Zoom, в форме текстовых и аудио сообщений в месседжере Телеграм, в форме видео и текста, опубликованных на сайте.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1. Выполнить задание Заказчика в сроки, предусмотренные настоящим Договором, и с надлежащим качеством.

2.1.2. По окончании оказания услуг представить Заказчику акт об оказанных услугах.

2.2. Заказчик обязан:

2.2.1. Предоставить Исполнителю документацию и информацию, необходимые последнему для исполнения взятых на себя обязательств, а именно снимать и монтировать видео по инструкциям Исполнителя, писать и предоставлять на проверку тексты по инструкциям Исполнителя, совершать отклики на заказы клиентов на платформе Профи.ру в объеме и сроки, установленными Исполнителем.
2.2.2. Оказывать всевозможное содействие Исполнителю в выполнении последним своих обязательств по настоящему Договору в формате выполнения условий, обозначенных в пункте 2.2.1.
2.2.3. Принять отчет Исполнителя по оказанным услугам и акт об оказанных услугах, рассмотреть и подписать их либо заявить мотивированный отказ от подписания в течение 7 дней с момента предоставления акта.
2.2.4. Своевременно произвести оплату работы Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.3. Исполнитель имеет право:

2.3.1. Получать от Заказчика документы, разъяснения и дополнительные сведения, касающиеся вопроса консультирования и необходимые для качественного оказания консультационных услуг.
2.3.2. Требовать от Заказчика необходимые сведения и документы, снимать копии предоставленных Заказчиком документов в целях исполнения обязательств по настоящему Договору.
2.3.3. На своевременную и полную оплату предоставляемых Заказчику услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.3.4. Приостанавливать оказание услуг по настоящему Договору в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг до момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, а также в случае неисполнения Заказчиком обязанности по обеспечению условий для оказания услуг.
2.3.5. Самостоятельно определять состав своих сотрудников (представителей), непосредственно оказывающих услуги по настоящему Договору.
2.3.6. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков, причиненных таким отказом.
2.4. Заказчик имеет право:
2.4.1. Осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
2.4.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
2.4.3. Если Заказчик обнаружит, что услуги оказываются ненадлежащим образом, он вправе потребовать от Исполнителя устранить недостатки. В случае неисполнения указанного требования Заказчик вправе отказаться от Договора или поручить исправление недостатков услуг третьему лицу за счет Исполнителя, а также потребовать возмещения убытков.

3. ЦЕНА УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Цена настоящего Договора складывается из общей стоимости всех услуг, оказанных Исполнителем в рамках действия настоящего Договора. Стоимость услуг за принятый Сторонами отчетный период указывается в акте об оказанных услугах и рассчитывается исходя цены за объем оказанных услуг за 3 месяца 1.12.2024-15.02.2025, общая сумма услуг составляет 52 900р без учета скидок при условии оформления беспроцентной рассрочки.
3.2. Оплата по настоящему Договору производится Заказчиком путем безналичного перечисления суммы, указанной в п. 3.1 настоящего Договора, на банковский счет Исполнителя.
3.3. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика (пункт 2.2.1), услуги подлежат оплате в полном объеме.
3.4. В случае, когда Заказчик предоставяет Исполнителю документацию и информацию, необходимые последнему для исполнения взятых на себя обязательств, а именно снимает и монтируетвидео по инструкциям Исполнителя, пишет и предоставляет на проверку тексты по инструкциям Исполнителя, совершает отклики на заказы клиентов на платформе Профи.ру в объеме и сроки, установленные Исполнителем, но не достигает своей цели в количестве 3 учеников по ставке работы репетитора от двух тысячи рублей в час (от 2000р/час) , взятых на свое обучение иностранному языку, Исполнитель возвращает оплату в полном объеме, поступившую на счет Исполнителя от Заказчика.
3.5. В случае, если мотивированный Заказчиком возврат средств признан Исполнителем обоснованным (п.3.4), Исполнитель возвращает Заказчику средства за вычетом суммы, которую Заказчик заработал на обучающей программе Исполнителя, работая с учениками, набранными Заказчиком на обучающей программе, благодаря Исполнителю.

3.6. В случае, если мотивированный Заказчиком возврат средств признан Исполнителем обоснованным (п.3.4), Исполнитель возвращает Заказчику средства из суммы, полученной на счет Исполнителя, за вычетом суммы (п. 3.5), Заказчик обязан подписать дополнительный договор об отказе использования всех материалов, к которым Заказчик получил доступ от Исполнителя путем видео и аудио звонков и конференций, в записанных текстовых и видео уроках на обучающей платформе Исполнителя, текстовых, аудио и видео материалах в чате месседжера Telegram.
3.7. В случае, если мотивированный Заказчиком возврат средств признан Исполнителем обоснованным (п.3.4), Исполнитель возвращает Заказчику средства из суммы, полученной на счет Исполнителя, за вычетом суммы (п. 3.5), Заказчик обязан передать учеников, набранных на обучающей программе Исполнителя, Исполнителю, отказаться от работы с ними.
3.8. Заказчик обязан отчитываться о количестве уроков, проведенных с учениками, взятыми на обучающей программе Исполнителя.
3.9. Ученики считаются набранными на обучающей программе Исполнителя те, которых были взяты в работу с платформы Профи.ру после публикации на Профи.ру материалов (текстовые и видео материалы), созданные на обучающей программе Исполнителя.



4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Если в ходе оказания услуг у Исполнителя возникает необходимость в получении дополнительной информации, сведений, документов, материалов, Заказчик предоставляет соответствующие информацию, сведения, документы и материалы в срок, обозначенным Исполнителем. Исполнитель обеспечивает сохранность документов и материалов Заказчика.
4.2. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика для оказания услуг.
4.3 Исполнитель в праве публиковать и распространять информацию, опубликованную Заказчиком в групповых и индивидуальных чатах, с целью рекламы своих услуг.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется спланировать перечень и объем работы, дать инструкции и рекомендации, четкие временные сроки по их исполнению для Заказчика, с целью получения Заказчиком 3 учеников по ставке от двух тысяч рублей в час (2000р/час) с платформы Профи.ру.
5.2. Заказчик обязуется выполнить перечень и объем работы, выполнять инструкции и рекомендации, в четкие временные сроки по их исполнению, установленные Исполнителем, с целью получения 3 учеников по ставке работы репетитора от двух тысяч рублей в час (от 2000р/час) с платформы Профи.ру.

6. ФОРС-МАЖОР
6.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за неисполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное действием обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, в том числе объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, а также издание актов государственных органов.
6.2. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна незамедлительно известить другую Сторону о таких обстоятельствах и их влиянии на исполнение обязательств по Договору.
6.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении пяти последовательных месяцев, настоящий Договор может быть расторгнут любой из Сторон путем направления письменного уведомления другой Стороне.

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними.
Претензии направляются в течение десяти дней с момента возникновения спорной ситуации.
Сторона, которой была направлена претензия, обязана в течение десяти дней с момента ее получения направить ответ.
7.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору имеют силу только в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны обеими Сторонами.
8.2. Договор считается подписанным фактом оплаты на сайте, где размещен договор с указанием реквизитов Заказчика и Исполнителя.
8.2. Досрочное расторжение Договора может иметь место либо по соглашению Сторон, либо на основаниях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Сторона, решившая расторгнуть настоящий Договор, должна направить письменное уведомление о намерении расторгнуть настоящий Договор другой Стороне не позднее чем за десять дней до предполагаемого дня расторжения настоящего Договора.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Настоящий Договор вступает в действие с 20.011.2024 и действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
9.2. Уведомления, извещения, требования и иные юридически значимые сообщения (далее - сообщения) направляются Сторонами любым из следующих способов:
- заказным письмом с уведомлением о вручении;
- с нарочным (курьерской доставкой);
- по факсимильной связи, электронной почте или иным способом связи при условии, что он позволяет достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано.
В установленных Договором случаях сообщения направляются способом, предусмотренным в Договоре.
9.3. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН



Исполнитель

ИП Мигда Анастасия Вячеславовна ИНН 971505802303, ОГРНИП 321774600058180

E-mail: anastasiyamigda@gmail.com


Заказчик

Матвеева Светлана Сергеевна
4524529103
E-mail